Annulation de Commande:
- Les commandes peuvent être annulées si elles n'ont pas encore été marquées comme préparées.
Demande de Retour ou d'Échange
- Vous pouvez demander un retour ou un échange dans un délai de 2 jours ouvrables après la livraison de la commande.
Un retour sera accepté si les conditions suivantes sont remplies :
- Le produit doit être dans un état neuf.
- Le produit doit être dans son emballage scellé.
- Le produit doit être complet, avec tous les accessoires et cadeaux offerts inclus.
- Les étiquettes et les étiquettes d'origine doivent être attachées.
Les raisons acceptées pour les retours incluent : produit incorrect (par exemple, mauvaise taille ou couleur), produit incomplet ou manquant, produit endommagé ou défectueux, ou un changement d'avis.