Annulation de Commande:

  • Les commandes peuvent être annulées si elles n'ont pas encore été marquées comme préparées.

Demande de Retour ou d'Échange

  • Vous pouvez demander un retour ou un échange dans un délai de 2 jours ouvrables après la livraison de la commande.

Un retour sera accepté si les conditions suivantes sont remplies :

  • Le produit doit être dans un état neuf.
  • Le produit doit être dans son emballage scellé.
  • Le produit doit être complet, avec tous les accessoires et cadeaux offerts inclus.
  • Les étiquettes et les étiquettes d'origine doivent être attachées.

Les raisons acceptées pour les retours incluent : produit incorrect (par exemple, mauvaise taille ou couleur), produit incomplet ou manquant, produit endommagé ou défectueux, ou un changement d'avis.